Preguntas frecuentes

☼ ¿Dónde puedo realizar un pedido?

→ Puedes realizar tu pedido desde cualquier país, realizamos envíos a todo el mundo.

☼ Cuando reciba mi pedido, ¿recibiré un número de confirmación?

→ Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con un número de pedido inmediatamente después de realizar su pedido.
Si no lo recibe en 24 horas, póngase en contacto con nosotros.

☼ ¿Cuánto tardarán en llegar mis artículos?

→ Italia: 7–12 días laborables
Resto del mundo: 9-15 días laborables
La preparación de los pedidos suele tardar entre 1 y 5 días hábiles. Durante los periodos de mayor demanda, puede tardar más.

☼ ¿Con quién puedo contactar si tengo problemas con mi pedido?

→ Todas las consultas pueden enviarse a nuestra dirección de correo electrónico. Contamos con un equipo de atención al cliente muy atento. Nos aseguraremos de que su problema se resuelva lo antes posible.

☼ ¿Cómo puedo pagar?

→ Aceptamos las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, PayPal y Klarna.

☼ ¿Es seguro pagar en este sitio?

→ Puedes estar absolutamente seguro de que todas las compras realizadas aquí son seguras.

☼ Si ingreso mi dirección de correo electrónico, ¿se venderán mis datos?

→ No vendemos información a nuestros clientes. Los correos electrónicos solo se utilizan para realizar un seguimiento y enviar boletines informativos sobre nuestras promociones y cupones de descuento.